책상 위는 당신이,
책상 아래는 저희가

전원을 다 뽑는 작업이라 걱정되는 게 당연합니다. 그래서 뽑기 전에 연결 상태를 사진으로 기록하고, 작업 후 원래대로 복원해 모든 기기가 켜지는 것까지 확인한 뒤 마칩니다. 하시던 작업을 저장하고 꺼 두실 수 있게 방문 전에 미리 안내드립니다.

저희 과실로 기기나 가구가 파손되면 수리비 또는 같은 값의 대체 비용을 저희가 부담합니다. 그래서 손대기 전에 현장 사진을 찍어 보관합니다. 원래 있던 손상이나 노후로 인한 문제까지 저희가 만든 일로 하자는 뜻은 아니고, 다툴 일이 생기면 그 기록을 같이 보자는 뜻입니다. 자세한 범위는 이용약관 6항에 적어두었습니다.

가장 많이 듣는 걱정입니다. 그래서 다시 풀 일이 있는 구간은 케이블타이로 조여 묶지 않습니다. 선마다 라벨을 붙이고 벨크로로 고정하니, 기기 하나를 바꿀 땐 라벨을 보고 그 선 하나만 뽑으면 됩니다. 마감한 지 7일 안에 라벨이 떨어지거나 벨크로가 풀리면 무상으로 다시 갑니다. 그 뒤에 기기가 늘거나 이사를 하셔서 다시 잡아야 할 때는, 저희가 시공한 자리에 한해 1년 안에 재방문 30% 할인입니다.

당연한 걱정입니다. 그래서 방문 전에 기사 이름과 경력을 먼저 보내드립니다. 누가 오는지 알고 문을 여실 수 있도록요. 원하시면 가족이 계신 시간대로 방문을 조율해 드립니다.

방문 뒤에 금액이 커질까 봐 망설이는 분이 가장 많습니다. 그래서 시작가를 먼저 공개합니다. 책상 선정리 79,000원, 데스크 셋업 출장 149,000원부터입니다(책상 1대·기기 6대 기준). 사진 두 장으로 확정 견적을 먼저 드리고, 확정한 범위 안에서는 방문 후 금액이 달라지지 않습니다.

하루를 통째로 비우실 필요는 없습니다. 책상 선정리는 보통 한 시간 반에서 두 시간, 조립이 포함된 셋업 출장도 반나절 안에 끝납니다. 사진 견적 때 예상 시간을 함께 알려드리니, 딱 그 시간만 비워두시면 됩니다.

전날까지도, 당일에도 취소 수수료가 없습니다. 일이 생기면 편하게 말씀 주세요. 다만 기사가 이미 도착한 뒤에 작업을 못 하게 되면 출장비 실비를 청구드릴 수 있습니다. 저희 사정으로 못 가게 되는 경우에는 바로 알려드리고, 일정을 다시 잡거나 원하시면 취소해 드립니다.

영업시간에는 자리를 비우기 어려운 곳이 더 많습니다. 사무실·매장·스튜디오는 퇴근 후 야간이나 주말로 조율해, 다음 날 업무 시작 전에 끝내드립니다. 가정 방문도 주말 예약이 가능합니다.

정리용품부터 사둬야 하나 고민하지 않으셔도 됩니다. 필요한 부자재는 저희가 챙겨서 갑니다. 이미 사두신 트레이나 벨크로가 있다면 버리지 않고 최대한 살려서 씁니다. 준비하실 건 책상 사진 두 장뿐입니다.

전월세라 자국이 걱정되실 텐데, 저희 기본이 무타공입니다. 벽에도 책상에도 구멍을 내지 않습니다. 접착식 부자재가 필요한 자리는 자국이 남을 가능성을 작업 전에 미리 말씀드리고, 동의하신 곳에만 씁니다.

작업 범위는 책상 주변 선정리와 기기 연결까지입니다. 작업에 필요한 만큼 책상을 옮겼다가 제자리로 되돌려 드리지만, 가구 재배치나 청소는 범위에 들어가지 않습니다. 애매한 부분은 사진 견적 때 여쭤봐 주시면 방문 전에 범위를 확정해 드립니다.

네, 갑니다. 사무실·학원·병원처럼 여러 자리를 한 번에 정리하는 작업도 합니다. 자리마다 어느 선이 어느 자리 것인지 라벨을 남겨서, 다음 이사 때도 그대로 쓰실 수 있습니다. 규모가 있는 현장은 방문 견적으로 진행합니다.